Wettelijke info — Nicolaes & Verhille

Klantgerichtheid, informatieverstrekking, transparantie, service, etc. zijn voor ons kantoor altijd al essentieel geweest in de relatie met haar klanten. In het kader van onze informatieverplichtingen vastgelegd in de Wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen, delen wij u onderstaande informatie mee:

Ons kantoor

Vestiging Reninge

Adres: Dorpplaats 4, 8647 Reninge
Telefoonnummer: 057 40 10 69
E-mail: info@nicolaes-verhille.be
KBO: 0476 839 825
RPR: Gent
Bankrekening: IBAN BE27 7390 1401 4073 BIC KREDBEBB

Vestiging Langemark

Adres: Statiestraat 6, 8920 Langemark
Telefoonnummer: 057 46 84 13
E-mail: info@nicolaes-verhille.be
KBO: 0476 839 825
RPR: Gent
Bankrekening: IBAN BE27 7390 1401 4073 BIC KREDBEBB

Verzekeringsmakelaar ingeschreven onder KBO-nummer 0476 839 825 in het register van de verzekeringstussenpersonen bijgehouden door de FSMA, Congresstraat 12-14, 1000 Brussel (www.fsma.be).

Voor de voorwaarden van de aangeboden producten van onze partnermaatschappijen verwijzen we naar de pagina documenten of de websites van onze partners.

Onze verloning

Voor onze diensten van verzekeringsbemiddeling ontvangen wij in beginsel een vergoeding van de verzekeringsonderneming, die deel uitmaakt van de premie die u als klant betaalt.

Daarnaast is een vergoeding mogelijk die verbonden is aan de verzekeringsportefeuille van ons kantoor bij de betreffende verzekeringsonderneming of voor bijkomende taken ingevuld door ons kantoor. Voor meer informatie contacteer ons kantoor of raadpleeg de klantenzone van onze website. In het andere geval ontvangen wij voor onze diensten van verzekeringsbemiddeling een vergoeding van u als klant.

Een inbreuk melden

De regels rond Whistleblowing zijn bedoeld om personen te beschermen wanneer ze ernstige inbreuken melden, die schade toebrengen of kunnen toebrengen aan het algemeen belang en aan onze reputatie.

Voor welke inbreuken of misbruiken is dit van toepassing?

Financiële diensten, producten en markten
Voorkomen van witwassen van geld en financiering van terrorisme
Consumentenbescherming
Bescherming van de persoonlijke levenssfeer en persoonsgegevens
Overheidsopdrachten
Bestrijding van belastingfraude
Sociale fraudebestrijding
De regels met betrekking tot marktmisbruik en concurrentie

Wie kan een inbreuk melden en is beschermd?

Werknemers
Zelfstandigen die voor de onderneming werken (consultants, freelancers)
Aandeelhouders en personen die behoren tot het bestuur
Eenieder die werkt onder toezicht en leiding van aannemers, onderaannemers en leveranciers
Ex-werknemers
Toekomstige werknemers die het misbruik tijdens het rekruteringsproces hebben opgemerkt

Hoe kan je een inbreuk aangeven?

De federale Ombudsman: www.federaalombudsman.be
De toezichthouder (FSMA): www.fsma.be

Heeft u een klacht?

Voor al uw vragen en problemen kan u in eerste instantie terecht bij ons op kantoor. Klachten over onze verzekeringsbemiddeling kunnen ook ingediend worden bij de Ombudsdienst Verzekeringen, de Meeussquare 35, 1000 Brussel (www.ombudsman-insurance.be) of te bereiken op tel 02/547 58 71 of op info@ombudsman-insurance.be.

Bevoegde toezichthoudende autoriteit binnen de FOD Economie: Algemene Directie Economische Inspectie, Koning Albert II laan 16, 1000 Brussel, tel.: 02/277.54.84, meldpunt.belgie.be

Klachten over bemiddeling inzake kredieten kunnen ingediend worden bij OMBUDSFIN — Ombudsman in financiële geschillen, North Gate II — Koning Albert II-laan 8, bus 2, B-1000 Brussel. Tel.: +32 2 545 77 70, E-mail: ombudsman@ombudsfin.be, Website: www.ombudsfin.be